Не підійшло замовлене взуття? Повертайте безкоштовно!
Тепер є змога замовити одразу хоч декілька пар на вибір чоловічого, або жіночого фірмовово якісного взуття, і не думати за витрати на повернення товару, який не підійшов. Адже повернення стало таким легким!
Повертайте швидко та з безкоштовною доставкою товар, який не підійшов, за допомогою послуги «Легке повернення» від Нової пошти.
Як працює послуга?
1. Послугу «Легке повернення» Покупець може замовити у своєму мобільному додатку чи в бізнес-кабінеті
2. У розділі «Мої посилки» обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути
3. Відкрити «Керувати посилкою» та вибрати «Легке повернення»
4. Вказати причину повернення, вибравши із запропонованого переліку
5. Електронна накладна на повернення, створена
6. В розділі «Створені накладні» відображається по якій накладній замовлено послугу
7. За створеною накладною повернути товар продавцю
Вартість доставки товару при «Легкому поверненні»
Для товару з категорії документи або посилки до 30 кг повернення протягом 14 днів після його отримання за послугою «Легке повернення» - буде безкоштовним.
Якщо повертаєте на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас.
Послуга «Легке повернення» є платною для повернення вантажів. Тут розрахунок іде за звичайним тарифом на доставку вантажу у місто чи село.
Увага! Нова пошта за послугою «Легке повернення» здійснює лише доставку повернення. Усі фінансові питання вам потрібно обговорювати із продавцем. Зверніться до нього перед відправкою повернення та дізнайтеся умови та строки повернення ваших коштів.
*Детальніше про послугу Легке повернення
